Вопросы рекрутеру: что важно узнать на собеседовании?

Отправляясь на собеседование, мы в первую очередь думаем о том, как впечатлить потенциального работодателя, и забываем о том, что необходимо знать нам самим для принятия важного решения о выборе будущего места работы.

Не каждый специалист способен прийти на собеседование, не испытывая ни капли тревоги или переживаний перед будущим руководителем или же целой командой. Для того, чтобы не забыть важные вопросы в момент подготовки, мы советуем записать их себе в заметки телефона или даже выписать вручную (нет, это не странно:)).

Итак, вопросы, которые мы рекомендуем задать своему потенциальному работодателю, можно разделить на три типа: 

1. Организационные.

Сюда можно отнести информацию об устройстве процессов в компании, этапах собеседований, будущей команде, рабочем графике и другие. Например: 

• Сколько этапов включает в себя собеседование на данную позицию, и как они будут проходить?
• Как выглядит иерархия в компании? Сколько человек работает в компании, и сколько в конкретном отделе? 
• Кто будет моим руководителем, или же сколько человек будет находиться в моем подчинении в случае руководящей позиции? P.S. Не стесняйтесь узнавать больше о будущем руководителе, возможно, даже запросить ссылку на его профиль в LinkedIn, ведь вам предстоит долгое и плодотворное сотрудничество, и необходимо учитывать все возможные человеческие факторы.
• Какое количество выходных и праздничных дней компания обеспечивает сотруднику, что из себя представляет гибкое начало рабочего дня?
• Подразумевает ли вакансия рабочие командировки, и есть ли возможность совмещать работу в офисе и работу из дома? 
• Что конкретно будет входить в мои обязанности? Узнайте подробнее о функционале, зоне ответственности и критериях эффективности на указанной позиции. 
• Какие рабочие инструменты будут предоставлены, и как компания относится к дополнительным затратам на необходимые рабочие ресурсы?
• Какие возможности компания предоставляет для обучения своих сотрудников, и как способствует карьерному росту на конкретной позиции?

2. Административные.

Вопросы этого типа являются самыми важными из тех, которые нужно уточнить на собеседовании.

Не редко случается ситуация, когда кандидаты предварительно не уточнили важный для себя вопрос по выплатам или составлению документов и столкнулись с неприемлемой для себя проблемой уже спустя месяц работы в компании. 

Как бы вас не преследовало чувство неловкости, обязательно задайте следующие вопросы рекрутеру/представителю компании на собеседовании: 

• Как происходит оформление в компании?
• В какие числа и с какой частотой производится выплата заработной платы?
• Какое количество официальных отпускных и больничных дней предоставляет компания, и как происходит процесс оформления этих дней?
• Есть ли в компании политика контроля отработанных часов работы, и как оплачиваются возможные отработки и переработки?
• Что включает в себя медицинская страховка, социальный пакет и другие программы для сотрудников компании, указанные в описании к вакансии?
• Предлагает ли компания бонусные выплаты (премии, праздничные выплаты или же поддержку в экстренных ситуациях)?
• Как часто в компании происходит пересмотр заработной платы?
• Сколько времени выделяется на прохождение испытательного срока и как оплачивается этот период? Каковы основные критерии оценки сотрудника на этапе испытательного срока? (очень важно уточнить этот момент сразу для того, чтобы не возникло недоразумений по окончании испытательного периода и возможного отказа со стороны компании).

3. Общие вопросы о компании и позиции, на которую вы претендуете.  

В этой части мы добавили вопросы, которые многие из нас стесняются или вовсе забывают задать на собеседовании, но они являются не менее важными, и даже наоборот. Благодаря этим вопросам вы сможете сформировать общее представление о культуре компании, ее сотрудниках и конкретной позиции:

• Узнайте подробнее об истории возникновения вакансии: это новая позиция или же замена существующему кандидату? Во втором случае важно узнать о причинах ухода сотрудника.
• Какие ценности заложены в базовый принцип работы компании?
• Какую социальную позицию компания имеет на данный момент, и как компания адаптировалась к новым условиям работы?
• Какие возможности роста компания предлагает специалистам? 
• Проводит ли компания тимбилдинги и другие мероприятия для своих сотрудников?
• Как компания заботится о своих сотрудниках и личном бренде работодателя?

Есть вероятность, что вы не сможете получить ответы на все ваши вопросы: у рекрутера может не быть достаточно информации, чтобы ответить вам, а в некоторых случаях рекрутер, возможно, станет уходить от ответа. Тем не менее, даже при подобных реакциях вы сможете определить для себя манеру общения и культуру компании, чтобы лучше понимать, чего ожидать в будущем.  

Что еще важно?

Перед приходом в новую компанию мы всегда рекомендуем изучить как можно больше информации о компании в открытых источниках. Помимо сайта и социальных сетей компании, важно просмотреть отзывы на различных форумах и собрать общую оценку для себя самостоятельно. Конечно же, не стоит воспринимать 100% отзывов, как правдивые, ведь не редко отзывы бывают заранее заказаны и оплачены, как самой компанией, так и ее конкурентами. 

В момент детального изучения профиля компании и ее сотрудников вы сможете приблизительно определить и саму атмосферу внутри, ведь если сотрудники активно делятся событиями и позитивными эмоциями от работы в компании, значит, они чувствуют себя достаточно безопасно и комфортно, что явно прибавляет плюсов компании:).

Если же вы столкнулись с неприятными кейсами в отзывах (невыплаченная заработная плата, скандальные увольнения и прочее) — не беспокойтесь и задайте вопрос напрямую представителю на собеседовании, ведь в любой истории всегда есть две стороны. В случае, если рекрутер уходит от ответа или же вовсе игнорирует вопрос — этого достаточно, чтобы определить правдивость этого отзыва. Если же без сомнений отвечает и объясняет позицию компании в конкретной ситуации — это хороший показатель, говорящий о том, что компании нечего скрывать.

Итог 

В попытках оставить хорошее впечатление о себе перед будущим работодателем не забывайте о собственных ощущениях и вопросах, которые необходимо задать для создания четкого представления о компании. 

Обязательно поддерживайте связь с рекрутером в соцсетях/мессенджерах или же на почте. В случае, если вы забыли, почувствовали стеснение или не решились задать вопросы, которые вас беспокоят, вы всегда можете задать их и после собеседования в удобном для вас формате. 

У нас в Talentgrator мы проводим карьерные консультации с нашими кандидатами перед тем, как направить их на собеседование к нашим клиентам. Напоминаем о важных аспектах, которых нужно рассказать, а также вопросах, которые стоит задать на собеседовании:). 

Не стесняйтесь и подписывайтесь на наш Telegram-канал Talentgrator, где вы каждый день будете получать свежие и горящие предложения по работе в индустрии IT entertainment, а значит чаще практиковаться и улучшать свои скилы на собеседованиях!