Вы читаете:

Эмоциональное выгорание. Реальные истории команды Talentgrator

На тему эмоционального выгорания эксперты читают лекции, пользователи соцсетей публикуют посты в интернете, и почти каждый из нас делится переживаниями на эту тему с друзьями и родными…

По статистике за прошлый год, 76% опрошенных в США, 74% в России и не менее 64% в Украине сообщали, что сталкивались в той или иной степени с выгоранием.

Синдром эмоционального выгорания характеризуется эмоциональным и умственным истощением. Снижается уровень удовлетворения работой, отдыхом и жизнью в целом.

Многие люди замечают у себя повышенный уровень невнимательности, перманентную усталость, отсутствие мотивации и другие признаки эмоционального выгорания.

Мы не будем рассказывать о научных исследованиях и давать стандартный перечень советов, как правильно заботиться о себе, ведь не существует универсальной формулы, подходящей для всех.

Эта статья о том, как каждый из нас переживал этот этап своей жизни, какие причины послужили образованию проблемы и какие рекомендации мы можем дать тем, кто только подозревает у себя первые признаки эмоционального выгорания и хочет избежать подобного состояния.

Я выгораю с периодичностью 3 раза в неделю, и причиной этому — отказы кандидатов и клиентов. Много сил уходит на ресерч, встречи, составления описания вакансий, а по итогу, остается ощущение, что все это уходит в 0.

Как борюсь с этим? Честно говоря, особо никак. Просто есть понимание того, что это нормальный рабочий процесс, продажи это продажи. Из 100 человек тех, к кому ты обратился, только 1 или 2 принесут нужный результат:)

Что помогает?

— люблю моменты, когда приходит зарплата:);

— набираюсь угля, когда кандидаты соглашаются на оффер, это очень поднимает боевой дух!);

— не думать о работе и отдыхать по выходным: смотреть сериалы, ходить с друзьями в кафе/рестораны;

— учить немецкий, здесь я могу отвлечься и неплохо зарядиться.

Знаю примеры из жизни моих знакомых, когда даже самые скиловые и мотивированные специалисты выгорали, иногда даже владельцы или ЛПР проектов. От этого никто не застрахован. Однажды просыпаешься и говоришь в ***** всё и не можешь встать с кровати. Просто вырубаешься, а перед этим пишешь кому-то из коллег, что плохо себя чувствуешь, кошка рожает и т.п., не приду.

Только вот почему так происходит и что с этим делать?

Отсутствие дневного графика (режим питания, сна), когда ложишься до 12 и встаёшь в одно и то же время, организм бодрее себя чувствует, правда.
Возможность выговориться. «Настя, давай к сути» — моя любимая фраза от коллег и знакомых. Знаю, что многие не любят, но мне поболтать помогает выпустить пар и лишние эмоции. Отсюда и любовь к писательству и психотерапии. И выговориться, и проанализировать, что к чему.
Спонтанность и дружба. Я легкий на подъем человек. Если за день меня «не вынесло», то предложение от друзей пойти посмотреть на закат — всеми конечностями — за!
Результаты работы и довольные лица кандидатов. Всегда приятно получить человеческое «спасибо» и сердечко от кандидатов в переписке после карьерной консультации и принятого оффера.
Раз в две недели я провожу день без выхода «в люди». В этот день я просто читаю книгу, готовлю что-то из любимых блюд или пробую новые рецепты.

И последнее — душевная близость с людьми. Люблю помогать просто так, безвозмездно. Уже более 2,5 лет веду Клуб Анонимных авторов в Киеве. Где провожу бесплатные занятия по фрирайтингу. Также каждые месяц-два делаю чистку гардероба и бытовых вещей. Как правило 5-10 вещей в хорошем или новом состоянии находят новых владельцев.

Многие путают современный термин “выгорание” с обычной усталостью. Чтобы общее состояние не перешло в то, когда ничего не хочется кроме как сдохнуть, нужно уметь правильно отдыхать, как до работы, в перерывах, так и после.

А еще разговаривать, ведь если пару раз сказать своему работодателю, что ты грубо говоря “не вывозишь” и тебе нужна помощь — чаще всего тебе ее окажут, а если нет, то это точно не то место работы, на которое стоит тратить свое драгоценное время.

Для меня лично ощущение выгорания подвязано на факторе человеческих взаимоотношений и моих внутренних переживаний. К примеру, если ты находишься в токсичном коллективе или у тебя непонимание с руководителем, тебя обесценивают или просто не замечают — ощущение выгорания придет через 2-3 месяца и будет вызывать недоумение и чувство, что с тобой что-то не так. Также как и расхождение ценностей компании с твоими личными создает ощущение напряжения и диссонанса, потому что ты вынужден делать то, во что не веришь. А это в свою очередь, только усугубляет ситуацию.

В то же время, если у тебя здоровая атмосфера на работе, тебе дают свободу действий, верят и поддерживают на постоянной основе, ты можешь зашиваться от кол-ва задач, но вместо выгорания будешь чувствовать только кайф (здесь может считываться скрытая реклама Talentgrator…и пускай так и будет).

Что касается внутренних факторов (гиперответственность, страхи, убеждения), здесь важно осознать, что у тебя это есть и работать над этим самостоятельно или со специалистом. Ведь твои загоны останутся с тобой даже после смены 10-ти мест работы:)

К примеру, небезызвестный синдром самозванца, также как и FOMO, посещает меня стабильно 2-3 раза в день, что может ненадолго выбить из рабочих процессов. Здесь поможет правильное окружение (семья, друзья, коллеги), а также метод “заземления” и другие психологические упражнения, но это уже совсем другая история…)

С этой проблемой я столкнулся в тот момент жизни, когда устроился фронтендом в стартап, который занимался IoT. Там я работал под постоянной нагрузкой, задачи были изначально невыполнимы по срокам и наш менеджер а.к.а наш лид об этом знал. Постоянная загруженность + прессинг со стороны руководства + необходимость в этой атмосфере развивать свои скилы, без чьей-либо помощи = не самый продуктивный сотрудник.

Так я работал около полугода, от постоянных брейкдаунов спасало лишь то, что я сам трекал свой прогресс в той или иной теме. Даже если решение задачи не устраивало руководство, я сам для себя понимал, что развиваюсь.

Что помогает?

Классная и оооочень банальная штука, о которой все трубят из каждой подворотни, это спорт. Но что поделать, это реально работает. Я начал ходить в зал, но потом понял, что меня больше интересует что-то более практичное и переметнулся на площадку с турниками. Каждая тренировка это считай бесплатная инъекция допамина тебе в мозг;
В момент выгорания и появления апатии к своему делу очень важную роль играют отношения в семье, поэтому стоит уделить этому силы и время. Стоит рассказать семье, что с тобой происходит, чтобы не получать неожиданных негативных эмоций из этой сферы;
При апатии хорошо работает отпуск или смена своей деятельности, если не профессиональной, то как минимум хобби;
Обязательно стоит обратиться к HR-руководству, зачастую к тебе отнесутся с пониманием и помогут разбавить задачи тем, что тебя интересует. В моем случае это было больше графических тасков в перемешку с программированием;
Также немаловажным пунктом является рабочее место. В свое время я полностью перенес свой стол в другую комнату и сменил все, что на нем находилось, вплоть до своих кружек);
Питьевой режим и отказ от кофе. Если ты перестанешь пить кофе и просто начнешь пить ВОДУ (казалось бы), то приливов дофамина будет не меньше. Без понятия, как это работает, но это работает.

Чтобы не выгорать, надо заниматься тем, что тебе действительно нравится, в команде людей, чьи ценности и цели совпадают с твоими.

Ты не будешь выгорать никогда, если текущая деятельность — это, то что ты любишь делать, а не тот функционал, который навязан тебе обществом, полученным дипломом или еще хуже — боссом.

Вы в поиске работы, которая будет в удовольствие?

Talentgrator поможет найти вам с поиском лучшего места работы! Отправляйте свое резюме или портфолио на почту: [email protected]

Последние публикации