Ви читаєте:

Робота в індустрії азарту: яких фахівців шукають у казино сьогодні?

Сфера легальних азартних ігор вже перестала бути екзотикою для українців і дедалі більше сприймається як серйозна сфера діяльності та привабливий роботодавець. У 2022 році ринок професій вже більш пристосований до нових правил гри, і все більше негативних стереотипів щодо роботи в гемблінгу залишаються в історії.

Постійно з'являються нові проекти в індустрії, у тому числі впевнено лідирує формат онлайн-казино. Тим не менш, ми регулярно дізнаємося і про відкриття нових великих офлайн-казино в містах України, зрозуміло, вони потребують співробітників не менше.

Які найпопулярніші професії в онлайн-гемблінгу сьогодні?

Розробка

До нашого рекрутингового агентства Talentgrator найчастіше надходять запити від онлайн-проектів на досвідчених фахівців у маркетингу, розробці та дизайні.

На етапі створення онлайн-продукту виникає гостра необхідність у розробниках ПЗ рівня не нижче за middle, бажано з досвідом роботи в індустрії або суміжних сферах.

Найпопулярніші запити в Talentgrator:

JavaScript Developer (pixi.js)
DevOps Engineer
C#/.NET Core Developer

Не менш потрібні вакансії, що зустрічаються трохи рідше:

Python developer
Ruby on Rails developer
Графічний дизайн

В умовах високої конкуренції споживач диктує вимоги до продукту, і з кожним днем вони все вищі. На цьому етапі бізнес потребує хороших гейм-дизайнерів та художників-аніматорів. До них входять такі фахівці, як Game Producer, Graphic Designer, Game Designer, 2D/3D Animator і т.д.

Маркетинг

Складно уявити успішне просування нового продукту без відділу маркетингу у компанії. Запити на фахівців із маркетингу зараз у топі. Знайти хорошого кандидата з релевантним досвідом – завдання із зірочкою, а найпоширеніший запит – на CMO – керівника відділу маркетингу.

При цьому маркетологи з досвідом роботи в офлайн-казино менш популярні, ніж digital-маркетологи навіть без досвіду роботи в гемблінгу.

Найпопулярніші серед запитів в Talentgrator:

CMO
Digital Marketing Manager
SMM/Community Manager
PPC-specialist
Email Marketing Manager
User Acquisition Manager
Copywriter

Тестування

Продукт не може бути запущений без його повного тестування та перевірки. У цьому компанії допомагають тестувальники. Такі фахівці, як QA Automation Engineer, Manual QA Engineer допомагають виявити всі проблемні місця готової гри та вдосконалити її для майбутніх гравців.

Техпідтримка

Фінальний етап – запуск продукту – передбачає стовідсотковий рівень готовності. У момент зустрічі гравця з новим онлайн-казино ресурс має справити максимально хороше перше враження, щоб потенційний споживач повертався знову і знову. У перші кілька місяців роботи завжди виникає безліч питань та уточнень, саме тут команда, як ніколи, потребує співробітників техпідтримки.

Спеціалісти Technical Support та Technical Support Engineer надають підтримку клієнтам через email-запити, месенджери, кол-центр або онлайн-чати, залишаючись на зв'язку 24/7. Без відділу підтримки бізнес ніколи не отримає конструктивного зворотного зв'язку від свого клієнта і не зможе оперативно вдосконалити свій продукт під запит цільової аудиторії.

Аналітика та продажі

Не менш популярними і затребуваними позиціями є бізнес-аналітики (Business Intelligence Analyst) і, звичайно, Sales Manager. У гемблінгу або беттингу ви частіше зустрінетеся з такими вакансіями, як Quality Control Manager, Data Analyst і Risk Analyst. Ці фахівці повинні мати навички швидкого реагування і проводити аналітику в режимі live.

Зарплати у гемблінгу

Індустрія гемблінгу відрізняється не лише своїм швидким зростанням, а й високими зарплатами. Наприклад, розробники, техпідтримка або тестувальники можуть заробляти від 800$ до 7000$ у разі володіння рідкісними мовами програмування та більш ніж двома іноземними мовами.

Статистика зарплат вакансій на основі внутрішніх даних Talentgrator

Творчі професії, серед яких арт-ліди, 2D-ілюстратори, графічні дизайнери, game дизайнери та інші, можуть заробляти до 3000$ на місяць.

Статистика зарплат вакансій на основі внутрішніх даних Talentgrator

Ну а щодо топ-менеджменту, тут відсутня поняття "стелі" в заробітній платі. Сьогодні в Україні ми неодноразово зустрічаємо вакансії CMO або COO, за які компанії готові запропонувати 8000-10000$ на місяць.

Статистика зарплат вакансій на основі внутрішніх даних Talentgrator

Які спеціалісти потрібні наземному казино?

Щоб гральний будинок функціонував правильно, потрібні фахівці не менше восьми різних напрямків.

Давайте розберемося у кожному їх:

Головний менеджер керує усіма процесами роботи казино.
PitBoss контролює весь процес гри, а також роботу казино, включаючи комунікацію з підрядниками та створення сприятливої атмосфери для гри.
Дилер/круп'є відповідає за ведення ігор за правилами, встановленими казино. Його завдання – вести гру так, щоб гравці були максимально залучені та могли залишатися за ігровим столом довгий час.
Чипер (не варто плутати з дилером) — працівник, який збирає фішки за кольором та номіналом на рулетках і розбирає колоди карт для карткових ігор з мастей та старшинства.
Інспектор відповідає за контроль та виконанняя усіх правил гри як з боку гравців, так і з боку самого казино. Служба безпеки, охорона та служба CCTV відповідають за безпеку відвідувачів, а також контролює дотримання правил гри всіма гравцями, допомагає виявити та запобігти шахрайству з будь-якого боку. Касир у казино – не менш відповідальна робота, ніж головний менеджер. Завдання касира полягає у роботі з усіма фінансовими питаннями та фішками, а також веденні обліку активів грального закладу.
Обслуговуючий персонал: адміністатор, офіціанти, хостес та інші виконують роль сполучної ланки між казино та баром/рестораном. Їхнє завдання створити максимально комфортну атмосферу для гравців та мінімізувати їх потребу змінити місце відпочинку.

Підсумки

Сфера азартних ігор створює своє особливе ком'юніті, де кожен співробітник є важливим членом команди, будь то онлайн або офлайн-казино. Знайти надійного спеціаліста в команду дуже не просто, а поняття «плинність кадрів» зустрічається дуже рідко, оскільки роботодавці цінують своїх співробітників.

Якщо ви замислюєтеся про перехід у нову для себе сферу діяльності і не знаєте, як підступитися і з чого почати — вивчіть кожну професію, про яку йшлося у цій статті, можливо, одна з них підійде саме вам.

Надсилайте своє CV до нас у Talentgrator на пошту: [email protected], і ми допоможемо вам знайти саме ту пропозицію!

Нові публикації