Кросиндустріальний рекрутмент

Навіщо кросіндустріальний рекрутмент потрібен гемблінг-компаніям і як кандидату без досвіду в гемблінгу потрапити в індустрію?

З початку пандемії і досі iGaming переживає великий підйом: компанії винаходять нові способи комунікації з гравцями, розвивають продукти, освоюють незнайомі ринки. Нові проекти вимагають додаткових людей, а підбір сильної команди стає головною турботою лідерів бізнесу. При цьому гемблингові компанії продовжують обмежувати коло потенційних кандидатів, роблячи наявність досвіду у промисловості обов'язковою вимогою.

Будемо відверті: не завжди легко переконати наймаючого менеджера в тому, що наймання співробітників із різних галузей — найкращий спосіб збільшення кількості кандидатів, не кажучи вже про залучення нової експертизи та ідей. Розглянемо проблематику найму з суміжних індустрій, його переваги, а також дамо кілька порад кандидатам, як потрапити в швидко й прибуткову індустрію гемблінгу без досвіду.

Чому компанії віддають перевагу кандидатам зі своєї індустрії:

Звичайно, є певний рівень комфорту в наймі досвідчених фахівців зі сфери та галузеві бар'єри. В першу чергу, компанії очікують, що такі фахівці гарантовано мають певні знання про бізнес, вимагають менше часу на навчання та адаптацію, а також швидко принесуть очікуваний результат і використовуватимуть накопичені раніше контакти.

Які ризики несе вимога обов'язкового досвіду роботи в промисловості для підприємства:

Пошук людей лише з гемблінгу, окрім очевидної проблеми — обмежене коло кандидатів, несе й інші проблеми, які не лежать на поверхні.

По-перше, залучення людей зі схожим досвідом та ідентичними існуючими в компанії знаннями призведе до результатів, близьких до тих, що вже є. Залучаючи таких кандидатів, ви мінімізуєте можливість запровадження інновацій. По-друге, крос-індустріальний найм дозволяє економити бюджет. Найчастіше потрібного спеціаліста з досвідом у гемблінгу переманюють від конкурентів або від партнерів, а фінансові очікування такого фахівця можуть бути двійчи, а то й утрийчі вищі за закладений бюджет. Чи завжди виправданий індустріальний найм з метою економії часу навчання термінам і правилам гри? А скільки часу, в принципі, може зайняти пошук потрібного спеціаліста? Був випадок, коли компанія витратила більше 6 місяців на пошук CMO, лише тому, що вимагала досвіду в гемблінгу, а відкритих до пропозиції фахівців просто не було на ринку. При цьому не розглядалися кандидати з релевантним досвідом та хорошим потенціалом із фінтеху, фармацевтики та digital-агентств.

Індустрії-донори для гемблінгу:

У суміжних індустріях можна знайти не менш талановитих фахівців зі схожим досвідом та свіжою для компанії експертизою. Головне зрозуміти, які індустрії застосовні для вашого запиту. Наприклад:

- Кандидати з досвідом роботи в digital-агентствах, фармацевтиці, тютюновій та алкогольній індустрії успішно справляються на маркетингових позиціях у B2C-операторів.

- Хороші результати у клієнтській підтримці гравців показали кандидати зі сфери туризму, event-менеджменту, готельного бізнесу (особливо у період пандемії, виявивши велику зацікавленість у роботі та мотивацію зі зрозумілих причин).

- З позиціями у продажуах B2B-провайдерів впораються більшість B2B-продавців (можливо, крім кандидатів з ентерпрайз та компаній-монополій).

- Позиції AML/Fraud/Verification успішно закриваються фахівцями з банківської індустрії.

Як відкрити двері в гемблінг фахівцям з інших індустрій:

1) На етапі найму: головна рекомендація -змістити фокус з оцінки «минулих місць роботи» претендента на застосування його знань і навичок у вашій компанії та потенціал кандидата. Зосередьтеся на ключовій спеціалізації та досягненнях. Менеджерам з підбору персоналу слід фокусуватися на поведінкових, а не технічних компетенціях. Якщо кандидат у кар'єрі має приклади міжгалузевого переходу, це вказує на здатність адаптуватися, вчитися, сприймати нову інформацію. Інтерв'юери повинні вміти аналізувати досвід кандидата, що відноситься до іншої галузі, і оцінювати його застосування для сфери гемблінгу.

2) На етапі онбординга: організуйте процес внутрішньої програми навчання для занурення в індустрію, включаючи розуміння галузі та своєї ролі у ній. Важливо, щоб співробітники, які раніше не працювали в секторі, могли інтегруватися в незнайоме середовище якнайшвидше. Процес дійсно займає більше часу, але, як кажуть наші клієнти, інвестиції того варті.

Які переваги у міжгалузевого найму:

- ширший пул талантів: доступ до людей в нових індустріях і туди, де поки що не шукають ваші конкуренти;

- свіжий погляд: талановиті фахівці з різних секторів забезпечують впровадження нових ідей та свіжих підходів;

- зарплатні очікування фахівців із суміжних індустрій можуть бути нижче;

- вакансії закриваються швидше, і навіть з урахуванням часу навчання, кандидати починають швидше приносити результати.

“Виділяйтесь. Уміння бізнесу швидко адаптуватися, відкриватися новим людям та новим ідеям призведе до успіху.”

Що робити кандидатам, які готові до міжіндустріального переходу?

Важливо, як кандидат сам вміє проаналізувати свої навички та досягнення, і як він бачить їхнє застосування до тієї чи іншої вакансії. Якщо кандидат усвідомлює свою самоцінність, йому стане проблемою відсутність досвіду у новій індустрії. Йому слід говорити прямо про конкретну користь, яку він зможе принести компанії, і про свою самореалізацію.

Після того, як ви вирішили змінити сферу діяльності або галузь, в якій працюєте, виконайте такі кроки:

Крок 1.

Вивчіть індустрію. Читайте статті, дивіться інтерв'ю та максимально вивчіть всю інформацію про нішу, яка вас зацікавила. Які технології потрібні у цій галузі? Яка іноземна мова? Сертифікати, навички, статус присутності у країні?

Крок 2.

Готуйтеся до інтерв'ю ретельно. Вирушаючи в компанію на першу співбесіду, як мінімум, ознайомтеся з її сайтом та соцмережами, подивіться на ключових співробітників. Які у компанії плани, що вона пише про себе в новинах, і що про компанію пишуть ЗМІ. Все це важливі моменти, які слід дізнатися перед інтерв'ю.

Крок 3.

Зменшіть різницю, знайдіть схожість. Наприклад: тютюнова, фармацевтична та фінансова галузі жорстко регулюються, як і гемблінг. Тому люди з досвідом у цих індустріях більше спрямовані на дотримання вимог, що спрощує перехід. Кандидати з digital звикли до креативних та нестандартних рішень (що необхідно в маркетингу). У співробітників телекомунікаційних компаній величезна конкуренція - їх знання застосовні в ретеншн. Продавці з фінтеху регулярно борються за те, щоб дотягнутися до кінцевого клієнта — цей досвід можна застосувати у performance-маркетингу та campaign-менеджменті в гемблінгу. Розкажіть про якості, які допомогли вам досягти успіху в поточній індустрії, а також про те, чим ви можете бути корисні цій компанії на спільному шляху до досягнення бажаних результатів.

Крок 4.

Говоріть відкрито, чим вам цікава галузь.

На ринку, коли компанії воюють і вмовляють кандидатів перейти до них, зацікавлений претендент завжди виділяється. Вкажіть у вашому супровідному листі, чому вас зацікавив гемблінг загалом та конкретна компанія зокрема.

Поради кандидатам

• Знайдіть точки дотику індустрій;
• Підкресліть подібність поточної посади та вакансії;
• Визначтеся, НАВІЩО вам іти в гемблінг;
• Будьте в курсі тенденцій та трендів галузі;
• Ретельно готуйтеся до інтерв'ю.

В завершенні хотілося б сказати, що ми в Talentgrator спостерігаємо інтенсивний розвиток та масштабування компаній, керівники яких відкриті до фахівців з інших індустрій, завжди знаходяться у пошуку нових ідей та технологій, а також приймають рішення швидко та ефективно.

Якщо ви шукаєте заповітного співробітника у вашу команду, напишіть нам! Якщо ви хочете потрапити до гемблінгу, і наша стаття надихнула вас на кросиндустріальний перехід, будемо раді бачити ваше резюме:)