Кроссиндустриальный рекрутмент

Зачем кроссиндустриальный рекрутмент нужен гемблинг-компаниям и как кандидату без опыта в гемблинге попасть в индустрию?

С начала пандемии и по сей день iGaming переживает большой подъем: компании изобретают новые способы коммуникации с игроками, развивают продукты, осваивают незнакомые рынки. Новые проекты требуют дополнительных людей, а подбор сильной команды становится основной заботой лидеров бизнеса. При этом гемблинговые компании продолжают ограничивать круг потенциальных кандидатов, делая наличие опыта в индустрии обязательным требованием.

Будем откровенны: не всегда легко убедить нанимающего менеджера в том, что наем сотрудников из разных отраслей — лучший способ увеличения числа кандидатов, не говоря уже о привлечении новой экспертизы и идей. Рассмотрим проблематику найма  из смежных индустрий, его преимущества, а также дадим несколько советов кандидатам, как попасть в быстроразвивающуюся и прибыльную индустрию гемблинга без опыта.
 

Почему компании предпочитают кандидатов из своей индустрии:

Естественно, есть определенный уровень комфорта в найме опытных специалистов из сферы и отраслевые барьеры существуют неспроста. В первую очередь, компании ожидают, что такие специалисты гарантированно обладают определенными знаниями о бизнесе, требуют меньше времени на обучение и адаптацию, а также быстро принесут ожидаемый результат и используют накопленные ранее контакты.


 

Какие риски несет требование обязательного опыта работы в индустрии для компании:

Поиск людей только из гемблинга, помимо очевидной проблемы — ограниченный круг кандидатов, несет и другие, не лежащие на поверхности, проблемы.

Во-первых, привлечение людей с похожим опытом и идентичными существующим в компании знаниями приведет к результатам, близким к тем, что уже есть. Привлекая таких кандидатов, вы минимизируете возможность внедрения инноваций. Во-вторых, кросс-индустриальный найм позволяет экономить бюджет. Зачастую нужного специалиста с опытом в гемблинге переманивают от конкурентов или от партнеров, а финансовые ожидания такого специалиста могут быть в два, а то и в три раза выше заложенного бюджета. Всегда ли оправдан индустриальный найм в целях экономии времени на обучение терминам и правилам игры? А сколько времени в принципе может занять поиск нужного специалиста? Был случай, когда компания потратила более 6 месяцев на поиск CMO, только потому что требовала опыт в гемблинге, а открытых к предложению  специалистов просто не было на рынке. При этом не рассматривались кандидаты с релевантным опытом и хорошим потенциалом из финтеха, фармацевтики и digital-агентств.

Индустрии-доноры для гемблинга:

В смежных индустриях можно найти не менее талантливых специалистов с похожим опытом и свежей для компании экспертизой. Главное понять, какие индустрии применимы для вашего запроса. Например:

- Кандидаты с опытом работы в digital-агентствах, фармацевтике, табачной и алкогольной индустрии, успешно справляются на маркетинговых позициях у B2C-операторов.

- Хорошие результаты в клиентской поддержке игроков показали кандидаты из сферы туризма, event-менеджмента, гостиничного бизнеса (особенно в период пандемии, проявив большую заинтересованность в работе и мотивацию по понятным причинам).

- С позициями в продажах у B2B-провайдеров справятся большинство B2B-продавцов (возможно, кроме кандидатов из энтерпрайз и компаний-монополий).

- Позиции AML/Fraud/Verification успешно закрываются специалистами из банковской индустрии.


 

Как открыть двери в гемблинг специалистам из других индустрий:

1) На этапе найма: Главная рекомендация -сместить фокус с оценки «прошлых мест работы» соискателя на применимость его знаний и навыков в вашей компании и потенциал кандидата. Сосредоточьтесь на ключевой специализации и достижениях. Менеджерам по подбору персонала следует фокусироваться на поведенческих, а не технических компетенциях. Если у кандидата в карьере есть примеры межотраслевого перехода, то это указывает на способность адаптироваться, учиться, воспринимать новую информацию. Интервьюеры должны уметь анализировать опыт кандидата, относящийся к другой отрасли, и оценивать его применимость для сферы гемблинга.

2) На этапе онбординга: Организуйте процесс внутренней программы обучения для погружения в индустрию, включая понимание отрасли и своей роли в ней. Важно, чтобы сотрудники, не работавшие в секторе ранее, могли интегрироваться в незнакомую среду как можно быстрее. Процесс действительно занимает больше времени, но, как говорят наши клиенты, инвестиции того стоят.
 

Какие преимущества у межотраслевого найма:

- более широкий пул талантов: доступ к людям в новых индустриях и там, где пока не ищут ваши конкуренты;

- свежий взгляд: талантливые специалисты из разных секторов обеспечивают внедрение новых идей и свежих подходов;

- зарплата специалистов из смежных индустрий может быть ниже;

- вакансии закрываются быстрее, и даже с учетом времени на обучение кандидатов начинают быстрее приносить результаты.
 

“Выделяйтесь. Умение бизнеса быстро адаптироваться, открываться новым людям и новым идеям приведет к успеху.”

Что делать кандидатам, которые готовы на межиндустриальный переход?

Немаловажно, как кандидат сам умеет проанализировать свои навыки и достижения, и как он видит их применение к той или иной вакансии. Если кандидат осознает свою самоценность, для него не станет проблемой отсутствие опыта в новой индустрии. Ему следует говорить прямо о конкретной пользе, которую сможет принести компании, и своей самореализации.

После того, как вы решили сменить сферу деятельности или же отрасль, в которой работаете, выполните следующие шаги:

Шаг 1. Изучите индустрию.

Читайте статьи, смотрите интервью и максимально изучите всю информацию о нише, которая вас заинтересовала. Какие технологии нужны в этой отрасли? Какой иностранный язык? Сертификаты, навыки, статус присутствия в стране?

Шаг 2. Готовьтесь к интервью усердно. 

Отправляясь в компанию на первое собеседование, как минимум, ознакомьтесь с ее сайтом и соцсетями, посмотрите на ключевых сотрудников. Какие у компании планы, что она пишет о себе в новостях, и что о компании пишут СМИ. Все это — важные моменты, которые следует узнать перед интервью.

Шаг 3. Уменьшите различия, найдите сходства.

Например: табачная,  фармацевтическая и финансовая отрасли жестко регулируются, как и гемблинг. Поэтому люди с опытом в этих индустриях больше ориентированы на соблюдение требований, что упрощает переход. Кандидаты из digital привыкли к креативным и нестандартным решениям (что необходимо в маркетинге). У сотрудников телекоммуникационных компаний огромная конкуренция — их знания применимы в ретеншн. Продавцы из финтеха регулярно борются за то, чтобы дотянуться до конечного клиента — этот опыт применим в performance-маркетинге и campaign-менеджменте в гемблинге. Расскажите о качествах, которые вам помогли добиться успеха в текущей индустрии, а также о том, чем вы можете быть полезны этой компании на совместном пути к достижению желаемых результатов.

Шаг 4. Говорите открыто, чем вам интересна отрасль.

На рынке, когда компании воюют и уговаривают кандидатов перейти к ним, заинтересованный соискатель всегда выделяется. Укажите в вашем сопроводительном письме, почему вас заинтересовал гемблинг в целом и конкретная компания в частности.

Советы кандидатам

• Найдите точки соприкосновения индустрий;
• Подчеркните сходства текущей должности и вакансии;
• Определитесь, ЗАЧЕМ вам идти в гемблинг;
• Будьте в курсе тенденций и трендов отрасли;
• Тщательно готовьтесь к интервью.

В завершении хотелось бы сказать, что мы в Talentgrator наблюдаем интенсивное развитие и масштабирование компаний, руководители которых открыты к специалистам из других индустрий, всегда находятся в поиске новых идей и технологий, а также принимают решения быстро и эффективно.

Если вы находитесь в поиске заветного сотрудника в вашу команду, напишите нам! Если вы хотите попасть в гемблинг, и наша статья вдохновила вас на кроссиндустриальный переход, будем рады видеть ваше резюме:)